Algemeen
›Hoe kan ik mijn seizoenkaart verlengen?
Klik hier voor het gedetailleerde stappenplan om je seizoenkaart te verlengen.
›Tot wanneer kan ik verlengen?
Seizoenkaarthouders kunnen hun seizoenkaart verlengen tot 1 juni 12.00 uur.
›Wat gebeurt er als ik niet op tijd verleng?
Na de verlengperiode vervalt je reservering op jouw plek en kan deze door anderen worden gekozen. Het is vanaf 2 juni 12.00 uur mogelijk om te verhuizen van plaats in het Koning Willem II stadion.
Digitale seizoenkaart
›Waarom kiest Willem II voor een digitale seizoenkaart?
Met een digitale seizoenkaart heb je je kaart altijd bij de hand en kun je deze niet kwijtraken. Daarnaast kun je de QR-code eenvoudig delen, zonder dat je een fysieke pas hoeft mee te geven.
›Waar vind ik mijn digitale seizoenkaart?
Je vindt deze in de online ticketshop onder ‘Mijn seizoenkaarten’. Klik vervolgens bij seizoen 2026-2027 op ‘Mijn seizoenkaart(en)’.
›Waarom is mijn QR-code nog niet zichtbaar?
De QR-code is uiterlijk twee weken voor de eerste thuiswedstrijd beschikbaar. Deze blijft het hele seizoen hetzelfde.
›Werkt mijn seizoenkaart ook zonder internet?
Ja. Door een screenshot van de QR-code te maken, heb je je kaart altijd bij de hand, ook zonder internetverbinding.
›Kan ik ook een fysieke pas (hardcard) krijgen?
Ja, dat is mogelijk. De digitale seizoenkaart blijft daarnaast altijd beschikbaar.
›Kan ik mijn seizoenkaart uitlenen?
Ja, dit kan door de QR-code te delen. Let op: de code blijft hetzelfde gedurende het seizoen.
›Wat als ik een wedstrijd niet kan?
Je kunt je seizoenkaart delen met iemand anders of aanbieden op de Willem II Kaartenmarkt.
Jouw account
›Ik kan niet inloggen in de ticketshop, wat moet ik doen?
Vraag eerst een nieuw wachtwoord aan en volg de stappen via de mail. Lukt dit niet? Neem dan contact op via ticketing@willem-ii.nl.
›Ik zie mijn seizoenkaart niet in de ticketshop
Controleer of je met het juiste account bent ingelogd. De QR-code is uiterlijk twee weken voor de eerste thuiswedstrijd beschikbaar. Nog steeds niet te zien? Neem dan contact op via ticketing@willem-ii.nl.
›Kan ik mijn seizoenkaart overdragen aan iemand anders?
Ja. De huidige houder stuurt een e-mail naar ticketing@willem-ii.nl met de gegevens van de nieuwe houder. De club verwerkt vervolgens de overdracht.
›Wanneer kom ik in aanmerking voor korting?
Jeugdkorting (t/m 12 jaar): geboren na 1 augustus 2013
Jeugdkorting (t/m 16 jaar): geboren na 1 augustus 2009
65+ korting: geboren vóór 1 augustus 1961
Verhuizen
›Hoe werkt de verhuisperiode?
Wanneer je niet verlengt, vervalt je huidige plaats. Tijdens de verhuisperiode kun je een andere beschikbare plaats kiezen, mits beschikbaar in het Koning Willem II stadion.
›Loop ik het risico mijn plek te verliezen als ik niet eerst verleng?
Ja. Als je jouw seizoenkaart niet vóór 1 juni 12.00 uur verlengt, vervalt je reservering op die plaats. Deze plek komt daarna beschikbaar voor andere supporters. Vanaf 2 juni start de verhuisperiode en kun je, op basis van de dan beschikbare plaatsen, een nieuwe plek kiezen. Willem II heeft ervoor gekozen om eerst de verlengperiode af te ronden en daarna de verhuisperiode te openen. Dit zorgt voor meer duidelijkheid in het proces en is nodig gezien de beperkte beschikbaarheid van plaatsen en de uitvoerbaarheid daarvan.
›Wanneer is de verhuisperiode?
Van 2 juni 12.00 uur tot en met 8 juni 12.00 uur.
›Hoe kan ik met meerdere personen tegelijk verplaatsen?
Door accounts te koppelen via ‘Familie & Vrienden’ in de ticketshop kun je meerdere plaatsen tegelijk selecteren.
›Wanneer start de verkoop voor nieuwe seizoenkaarten?
Clubkaarthouders en WII Kings-leden: vanaf 9 juni 12.00 uur
Vrije verkoop: vanaf 11 juni 12.00 uur (mits beschikbaar)
Prijs & beleid
›Is een seizoenkaart voordeliger dan losse kaarten?
Ja, een seizoenkaart is in alle gevallen voordeliger dan losse tickets.
›Waarom zijn de prijzen gelijk ongeacht de competitie?
Willem II kiest bewust voor een stabiel en voorspelbaar prijsbeleid. Zo weten supporters precies waar ze aan toe zijn. Ongeacht de competitie hanteren we één tariefstructuur.
›Waarom is er een prijsstijging?
De indexering van de standaardtarieven blijft beperkt tot ongeveer één euro per wedstrijd.
›Hoe zijn de prijzen opgebouwd?
Het prijsmodel is opnieuw ingericht met een logische opbouw. Vergelijkbare plaatsen hebben dezelfde prijs.
›Waarom wordt de 65+-korting afgebouwd?
Willem II past de 65+-regeling gefaseerd aan. In overleg met het Supportersplatform zijn alle kortingsregelingen binnen de club opnieuw tegen het licht gehouden. Daarbij is gekozen voor een meer eenduidig en toekomstbestendig prijsbeleid. De 65+-korting wordt daarom stapsgewijs verlaagd en verdwijnt volledig vanaf het seizoen 2027-2028. Door deze gefaseerde afbouw krijgen huidige seizoenkaarthouders de tijd om aan de nieuwe situatie te wennen.
Jeugd & specifieke groepen
›Hoe werkt de jeugdkorting?
Jeugdkorting geldt niet in de vakken ABC en E. In vakken K (kidsvak t/m 12 jaar) en J (jeugdvak t/m 16 jaar) zijn de kortingen voor jonge supporters het hoogst. In de overige vakken geldt jeugdkorting voor supporters tot en met 12 jaar. Leden van de WII Kings ontvangen altijd extra korting ten opzichte van niet-leden binnen dezelfde leeftijdscategorie.
›Waarom is de jeugdregeling aangepast?
Jonge Willem II’ers vormen een belangrijke pijler voor de toekomst van de club. Daarom blijft de jeugdkorting ook in het seizoen 2026-2027 van kracht. De regeling is aangepast om deze duidelijker en toekomstbestendig te maken. Daarbij blijft het stadion toegankelijk voor gezinnen en jonge supporters. Deze overgangsregeling geldt voor één seizoen en maakt onderdeel uit van een bredere aanpassing, die in overleg met het Supportersplatform tot stand is gekomen.
›Hoe werkt een seizoenkaart voor WII Kings?
Zorg dat het lidmaatschap van de WII Kings actief is en op naam van het kind staat voordat je de seizoenkaart bestelt.
Bericht delen